ارورهای رایج پلاترهای HP و راهکارهای رفع آن‌ها

خطای 01:10

این خطا معمولاً به مشکل در ماژول دستگاه مربوط می‌شود.

راهکار:

• دستگاه را خاموش و روشن کنید.
• در صورت تکرار خطا، احتمال خرابی ماژول وجود دارد.

خطای سیستم 02:01

این خطا معمولاً به اختلال در حرکت کریج یا سنسورهای موقعیت مربوط می‌شود.

راهکار:

برد کریج مشکل دارد

• در صورت نیاز سرویس مکانیکی انجام شود.

خطای سیستم 03:10

این خطا اغلب مربوط به پاور دستگاه است.

راهکار:

• دستگاه را ریست کنید.
• سنسورهای داخلی را بررسی و تمیز کنید.
• در برخی موارد آپدیت Firmware می‌تواند مشکل را حل کند.

خطای سیستم 79:04

یکی از خطاهای نسبتاً رایج که معمولاً به مشکلات نرم‌افزاری یا فایل چاپی معیوب مربوط می‌شود.

راهکار:

• دستگاه را ریست کنید.
• صف چاپ را پاک کنید.
• Firmware دستگاه را به‌روزرسانی کنید.
• چک کنید که درچه مرحله ای  ارور داده میشود

خطای سیستم 86:01

این خطا معمولاً مربوط به اختلال در حرکت کریج یا گیر کردن هد است.

راهکار:

• بررسی کنید مانعی در مسیر حرکت هد وجود نداشته باشد.
• ریل حرکت و تسمه کریج بررسی و تمیز شود.
• در صورت نیاز سرویس کامل کریج انجام شود.